Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan do Rạng Ngânminh cung cấp, bao gồm các công cụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định đầu tư. Chính sách không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà Rạng Ngânminh có thể liên kết đến.

Rạng Ngânminh có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

— Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản và các dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký hoặc liên hệ.

— Thông tin kỹ thuật tự động: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và hành vi sử dụng nền tảng thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

— Dữ liệu đầu vào phục vụ phân tích: các thông tin, số liệu bạn cung cấp để nền tảng thực hiện tính năng phân tích hoặc gợi ý hỗ trợ quyết định.

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm: vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ; cung cấp, cá nhân hóa các tính năng phân tích; xử lý yêu cầu hỗ trợ và liên hệ từ người dùng; đảm bảo an toàn, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống; gửi thông báo liên quan đến dịch vụ khi cần thiết; và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Rạng Ngânminh không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Việc xử lý thông tin cá nhân được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý của người dùng khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, nhu cầu thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ, hoặc nghĩa vụ tuân thủ pháp luật hiện hành. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý tại bất kỳ thời điểm nào, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Rạng Ngânminh không bán thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp: với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (lưu trữ dữ liệu, phân tích, hạ tầng máy chủ) theo các điều khoản bảo mật tương ứng; khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật; hoặc trong trường hợp tái cấu trúc, sáp nhập, chuyển nhượng hoạt động kinh doanh, với điều kiện bên nhận chuyển nhượng tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

Nền tảng có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, tuy nhiên việc này có thể làm hạn chế một số tính năng của dịch vụ.

Rạng Ngânminh áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân trước các rủi ro mất mát, truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, và Rạng Ngânminh không thể cam kết loại trừ hoàn toàn mọi rủi ro bảo mật.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình; phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp; và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà Rạng Ngânminh đang lưu trữ. Để thực hiện các quyền này, người dùng vui lòng liên hệ qua các kênh được cung cấp trên nền tảng.

Dịch vụ của Rạng Ngânminh không hướng đến đối tượng người dùng chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành. Rạng Ngânminh không chủ động thu thập thông tin cá nhân từ nhóm đối tượng này. Trường hợp phát hiện thông tin được thu thập không phù hợp, Rạng Ngânminh sẽ tiến hành xóa bỏ theo quy trình nội bộ.

Rạng Ngânminh có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang này kèm ngày hiệu lực mới. Người dùng nên thường xuyên xem lại chính sách để nắm được các thay đổi.

Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, người dùng vui lòng liên hệ với Rạng Ngânminh qua các kênh thông tin được công bố trên website. Đây là tài liệu mang tính khung tham khảo, cần được rà soát bởi bộ phận pháp lý phù hợp trước khi ban hành chính thức.